היום אני רוצה לדבר על כלי נהדר שיעזור לכם לייעל את ניהול העסק ולהפוך את התהליכים לאוטומטיים ופשוטים יותר – Zoho Flow.
אם אתם עדיין לא מכירים את הכלי הזה, זה הזמן להבין איך הוא יכול לשדרג את העסק שלכם בעזרת אינטגרציות פשוטות בין אפליקציות שונות.
מה זה ZOHO FLOW?
הוא כלי אוטומציה ואינטגרציה שמאפשר לכם לחבר בין אפליקציות שונות מחוץ לZoho (וגם אפליקציות של Zoho) ולהגדיר תהליכים אוטומטיים וזרימת עבודה
פתרון מעולה למי שרוצה לעבוד במערכת אחת מרוכזת ולא כל מספר מערכות וגם פתרון לחיסכון בזמן והפחתת משימות ידניות.
איך זה עובד?
הנה כמה דוגמאות לאינטגרציות פשוטות שתוכלו ליצור:
1. אינטגרציה בין טופס לידים באתר WORDPRESS ל-ZOHO CRM
- טריגר: לקוח ממלא טופס ליד באתר ה-WordPress שלכם.
- פעולה: יצירת רשומה חדשה במודול הלידים ב-Zoho CRM.
- איך עושים את זה: ב-Zoho Flow, בחרו את אפליקציית WordPress כטריגר ובחרו באפשרות "New Form Submission" (מילוי טופס חדש).לאחר מכן, בחרו את Zoho CRM כפעולה ובחרו "Create Lead" (יצירת ליד חדש), הגדרו את שדות הטופס לשדות הרלוונטיים ב-CRM.
2. אינטגרציה בין SMOOVE ל-ZOHO CRM באמצעות WEBHOOK
- טריגר: יצירת לקוח חדש ב-Smoove.
- פעולה: יצירת רשומה חדשה במודול הלידים ב-Zoho CRM.
- איך עושים את זה: ב-Smoove: הגדירו Webhook שישלח את הנתונים ל-Zoho Flow כאשר נוצר לקוח חדש.
ב-Zoho Flow: צרו Webhook חדש ותקבלו כתובת URL מ-Zoho Flow. השתמשו בכתובת URL זו ב-Smoove כדי לשלוח את הנתונים ל-Zoho Flow. לאחר מכן, הגדירו את הפעולה ב-Zoho Flow כ"Create Lead" (יצירת ליד חדש) ב-Zoho CRM והגדירו את השדות המתאימים.
3. שליחת הודעת WHATSAPP על יצירת ליד חדש
- טריגר: יצירת ליד חדש ב-Zoho CRM.
- פעולה: שליחת הודעת WhatsApp ללקוח או לצוות האחראי.
- איך עושים את זה:ב-Zoho Flow: בחרו את Zoho CRM כטריגר ובחרו באפשרות "New Lead Created" (יצירת ליד חדש).
חיבור ל-WhatsApp: השתמשו בשירות כמו Twilio לחיבור ל-WhatsApp. הגדירו את הפעולה ב-Zoho Flow לשליחת הודעת WhatsApp דרך Twilio. כתובת ה-URL של ה-Webhook של Twilio תתקבל מ-Twilio ותשולב ב-Zoho Flow.
למה כדאי להשתמש ב-ZOHO FLOW?
- חיסכון בזמן: הפחתת המשימות הידניות והגדלת היעילות.
- פשטות ונוחות: הגדרת זרימות עבודה בצורה פשוטה ואינטואיטיבית.
- שיפור הארגון: סנכרון נתונים בין מערכות שונות ושמירה על סדר וארגון.
- גמישות: שימוש ב-Webhooks לאינטגרציות מתקדמות בלי צורך בכלים נוספים כמו מייק או זאפייר.
אם יש לכם שאלות, אתם מוזמנים לדבר איתי,
אני כאן כדי לעזור ולענות על כל שאלה שיש לכם!
בהצלחה,
הילה סויסה
הילטק